Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 19 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform Mantra ("Mantra", "kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan situs dan layanan kami. Dengan menggunakan Mantra, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan dan meningkatkan layanan mentoring kami:

a. Informasi yang Anda berikan

  • Data akun: nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk ter-hash), dan nomor telepon.
  • Data profil: foto, domisili, pengalaman kerja, bidang keahlian, peran/perusahaan, riwayat pendidikan, tautan media sosial, serta deskripsi diri (untuk mentor dan mentee).
  • Konten sesi: topik diskusi, catatan pendaftaran, ulasan, dan penilaian sesi.
  • Dokumen pendukung: misalnya CV dan motivasi untuk pendaftaran mentor.

b. Data pembayaran

  • Rincian transaksi (nominal, metode, status) dan bukti pembayaran. Pemrosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pihak ketiga (payment gateway); kami tidak menyimpan data kartu Anda secara langsung.

c. Data teknis (otomatis)

  • Informasi log, jenis perangkat/peramban, dan data sesi (cookie) yang diperlukan agar layanan berfungsi.

d. Data dari Integrasi Google (khusus mentor yang menyambungkan akun Google)

  • Alamat email akun Google yang tersambung (untuk identifikasi koneksi).
  • Akses ke Google Calendar Anda melalui Google Calendar API, terbatas untuk membuat dan mengelola acara (event) kalender beserta tautan Google Meet untuk sesi mentoring yang Anda selenggarakan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

  • Membuat dan mengelola akun serta profil Anda.
  • Memfasilitasi pendaftaran, penjadwalan, dan pelaksanaan sesi mentoring antara mentor dan mentee.
  • Memproses pembayaran dan verifikasinya.
  • Mengirim notifikasi terkait layanan (mis. konfirmasi sesi, tautan meeting, pengingat, dan pembaruan status).
  • Membuat tautan meeting online (Google Meet) untuk sesi, termasuk—bila Anda menyambungkan akun Google—membuat acara kalender di akun Google Anda.
  • Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Integrasi Google & Kepatuhan Limited Use

Penggunaan dan transfer informasi yang diterima Mantra dari Google API akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Secara khusus, terkait data Google Calendar Anda:

  • Kami hanya mengakses Google Calendar untuk membuat/mengelola acara dan tautan Google Meet bagi sesi mentoring Anda.
  • Kami tidak menjual data Google Anda.
  • Kami tidak menggunakan data Google Anda untuk iklan.
  • Kami tidak menggunakan data Google Anda untuk tujuan selain menyediakan atau meningkatkan fitur yang Anda gunakan.
  • Kami tidak membagikan data Google Anda kepada pihak ketiga kecuali seperlunya untuk menyediakan atau meningkatkan layanan, mematuhi hukum yang berlaku, atau dengan persetujuan Anda.
  • Manusia tidak membaca data Google Anda kecuali Anda memberi persetujuan khusus, untuk tujuan keamanan (mis. investigasi penyalahgunaan), untuk mematuhi hukum, atau bila data telah diagregasi/dianonimkan.

Anda dapat mencabut akses Mantra ke akun Google Anda kapan saja (lihat bagian Hak & Kontrol Anda).

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan informasi hanya dalam kondisi berikut:

  • Antar pengguna: data profil dan sesi yang relevan dibagikan antara mentor dan mentee yang terhubung dalam satu sesi (mis. nama, kontak, topik diskusi).
  • Penyedia layanan: payment gateway (pemrosesan pembayaran), penyedia email (pengiriman notifikasi), dan Google (pembuatan acara/kalender & Meet).
  • Kepatuhan hukum: bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan.

5. Penyimpanan & Keamanan Data

  • Kata sandi disimpan dalam bentuk ter-hash; kami tidak menyimpannya dalam teks biasa.
  • Token akses integrasi (mis. token Google) disimpan dengan pengamanan yang wajar dan akses terbatas.
  • Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
  • Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami berupaya menjaga data Anda dan merespons insiden bila terjadi.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait sesuai bagian berikut.

7. Hak & Kontrol Anda

  • Akses & koreksi: Anda dapat melihat dan memperbarui data profil melalui halaman profil.
  • Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data dengan menghubungi kami.
  • Mencabut akses Google: Anda dapat memutuskan koneksi Google dari halaman integrasi di akun Anda, atau kapan saja melalui Pengaturan Izin Akun Google Anda. Setelah dicabut, kami berhenti mengakses Google Calendar Anda.

9. Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna dewasa/usia yang memenuhi syarat. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sesuai. Bila Anda yakin hal ini terjadi, silakan hubungi kami untuk penghapusan.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami sampaikan melalui situs atau notifikasi. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terbaru.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan akses/penghapusan data, atau hal terkait privasi, hubungi kami di: kontak.mantra@gmail.com.

Lihat juga Syarat & Ketentuan.